各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)會員單位、廣大社會公眾：

房地產(chǎn)市場的健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展，不僅關(guān)乎經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，更與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。當(dāng)下信息傳播高度發(fā)達(dá)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)會員單位自媒體已成為市場信息傳播的重要渠道之一。然而，部分會員單位自媒體為追求流量和關(guān)注度，發(fā)布不實(shí)信息、惡意炒作負(fù)面輿情，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者，擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。

為進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)會員機(jī)構(gòu)信息發(fā)布行為，營造風(fēng)清氣正的市場輿論環(huán)境，本協(xié)會現(xiàn)針對發(fā)布虛假不實(shí)信息等投訴事項(xiàng)公告如下：

一、受理范圍

本協(xié)會房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)會員單位內(nèi)存在發(fā)布虛假房源信息；傳播未經(jīng)證實(shí)的市場謠言；利用自媒體平臺進(jìn)行不正當(dāng)競爭，發(fā)布貶低同行的不實(shí)內(nèi)容；其他可能對房地產(chǎn)市場造成不良影響的不實(shí)或負(fù)面信息。

二、受理方式

將反饋內(nèi)容及相關(guān)證據(jù)發(fā)送至本協(xié)會指定郵箱：ycpgjj@163.com。或編輯短信發(fā)送至13961990927（微信同號），工作時間為：上午9:00--下午5:00（法定節(jié)假日除外）。

三、受理要求

反饋人應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，包括自媒體賬號名稱、發(fā)布內(nèi)容鏈接、具體不實(shí)或負(fù)面情況描述等，并盡可能附上相關(guān)證據(jù)材料，如截圖、視頻等。反饋人應(yīng)如實(shí)提供個人信息，包括姓名、聯(lián)系方式等，以便本協(xié)會在必要時進(jìn)一步溝通核實(shí)情況。本協(xié)會對相關(guān)人員信息予以嚴(yán)格保密。

四、處理機(jī)制

本協(xié)會在收到信息后，將及時進(jìn)行登記和審核。對于符合范圍且信息完整的事項(xiàng)，將立即展開調(diào)查核實(shí)。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，本協(xié)會將視情節(jié)輕重，對涉事會員單位采取相應(yīng)處理措施，包括但不限于約談、警告、公開譴責(zé)、建議相關(guān)平臺進(jìn)行賬號封禁、報相關(guān)主管部門進(jìn)行處理等。

維護(hù)房地產(chǎn)市場的良好秩序，需要全社會的共同努力。希望廣大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)會員機(jī)構(gòu)及自媒體從業(yè)者自覺遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，客觀、真實(shí)地發(fā)布信息。同時，也希望社會各界積極參與監(jiān)督，共同為房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

鹽城市房地產(chǎn)評估與經(jīng)紀(jì)人行業(yè)協(xié)會

2025年4月21日